مطالعه و به کار بستن این تکنیک‌ها می‌تواند موفقیت کسب و کار شما را تضمین کند. ساخت و اداره یک فروشگاه اینترنتی، به نوعی کسب و کار مدرن است و برای موفقیت در آنها ناچار به استفاده از روش‌های تازه و جدیدی در بازاریابی هستیم. با لاین استور همراه باشید تا در ادامه این راه ها را بررسی کنیم.

شنیدن کلمه رایگان همیشه برای مشتری وسوسه انگیز است. به یاد دارید از فروشگاهی خرید کرده باشید و به عنوان هدیه کالایی به شما تعلق گرفته باشد؟ این هدیه‌های رایگان هر چند کوچک، باعث به وجود آمدن حس خوشایند در ذهن افراد می شود. اکنون همین راهکار را در فروشگاه اینترنتی خود انجام دهید. به عنوان مثال برای کاربرانی که برای اولین بار از فروشگاه شما خرید می‌کنند، پیشنهاد ویژه‌ای بگذارید. قطعاً در اولین تجربه خرید از فروشگاه شما، خاطره ی خوشایندی برای مشتری نقش ایجاد میشود. این کار باعث میشود اینگونه مشتریان باز هم از شما خرید کنند.

در نظر داشته باشید اینگونه پیشنهادات به قدرت خرید مشتریان وابسته نیست و تنها کلمه هدیه، رایگان و یا پیشنهاد ویژه به عنوان تشویق برای خرید، به کار می‌آیند. البته به یاد داشته باشید که حتماً به پیشنهادی که دادید عمل کنید تا اعتماد مشتری را جلب نمایید.

برای تخصصی کردن کسب و کار و حرفه ای کردن فروشگاهمان نیاز به درج اطلاعات کافی از محصولات و خدمات می باشد. مثلا به وبسایت دیجی کالا دقت کنید. در این وب سایت قسمتی به عنوان بلاگ در نظر گرفته شده و در آن اطلاعات کامل و تخصصی درباره هرگونه وسیله درج شده است. وجود این وبلاگ حتماً درباره محصولات موجود در فروشگاه نباید باشند، بلکه مطالب و اطلاعات خوبی درباره محصولاتی که قرار است در آینده به بازار عرضه شوند نیز در آن گذاشته می شود. با انجام این کار، فروشگاه های بزرگ به مشتریان خود نشان می‌دهند که در کار خود حرفه‌ای و تخصصی عمل می‌کنند.

به یاد داشته باشید محتوایی که در وبلاگ ثبت میکنید مفید باشد. در وبلاگ می‌توانید فراتر عمل کرده و مشتریان را تشویق کنید تا نظر و تجربه استفاده از کالا ها را برای کاربران دیگر منتشر کنند. قطعا انجام این کار به مشتریان دیگر در خرید آن محصول کمک می کند.

قدرت شبکه‌های اجتماعی در حال حاضر بسیار بیشتر از یک سایت‌ می باشد. استفاده از یک سایت برتر باعث جذب مشتریان بیشتری خواهد شد ولی اگر همین فعالیت هارا در شبکه‌های اجتماعی انجام دهید، نتیجه آن را سریع‌تر مشاهده خواهید کرد. در شبکه‌های اجتماعی یک اکانت ایجاد کرده و به تولید محتوا بپردازید. اگر خودتان فرصت ندارید این کار را به یک تولید کننده محتوا بپردازید. نگران این موضوع نباشید، مجموعه لاین استور همراه شماست. شما میتوانید با استفاده از دکمه زیر گروه، کانال، وبسایت، پیج و فعالیت های مربوط به خود را ثبت نمائید :

ثبت کانال، پیج، گروه، وبسایت

فعالیت در شبکه‌های اجتماعی تأثیر بسزایی در کسب و کار شما خواهد داشت، حتماً در این باره اقدام کنید.

در محیط های واقعی هم از فروشگاه خود تبلیغ کنید. شما می توانید با درج آدرس اینترنتی فروشگاه خودتان در اسناد، قرار‌داد‌ها، تراکت‌های تبلیغاتی، فاکتور‌ها و … بازاریابی را شروع کنید.

یکی از راه‌های مهم برای بازاریابی، تبلیغات محیطی هستند. تبلیغات محیطی شامل آگهی‌های تلویزیونی، بیلبورد‌ها، تراکت‌ها، پنل‌های پیامکی و … می باشد. لاین استور به شما عزیزان پیشنهاد می کند در مراحل اولیه احداث فروشگاه از تبلیغات محیطی استفاده کنید و سپس بعد از طی کردن مراحل موفقیت می‌توانید این تبلیغات را محدودتر نمایید.

جذب مشتری برای یک فروشگاه اینترنتی، بزرگترین و مهم ترین چالش برای مدیران است. شاید در مرحله اول جذب مشتری برای فروشگاه اینترنتی، آسان به نظر بیاید ولی قطعاً رسیدن به این هدف بدون داشتن استراتژی و تلاش های شبانه روزی امکان پذیر نیست.

چرا باید به صورت دائمی برای جذب کردن مشتری تلاش کنیم؟ هر ثانیه در فضای مجازی اتفاقات جدیدی رخ می دهد و در آن کسی منتظر شما نمی ماند. هر روزی که از خواب بیدار می شوید با اخبار و محصولات جدیدی در فضای مجازی آشنا میشوید. به همین منظور میبایست همیشه سوار بر موج این تغییرات به جلو حرکت کنید. به این نکته مهم توجه کنید که از هر راهی برای جذب مشتریان استفاده نکنید. استفاده نادرست و نابه جا از تبلیغات ممکن است به شخصیت برند شما صدمه بزند.

سرعت سایت نیز از اهمیت زیادی برخوردار است، اگر کاربر برای وارد شدن به وب سایت شما بیش از 3 ثانیه منتظر باشند، یک امتیازی منفی برای فروشگاه شما حساب می شود و کاربران سایت را ترک خواهد کرد.

اگر مشتریان از محصولات، خدمات و وبسایت فروشگاه اینترنتی شما راضی باشند تجربه خود را با کاربران دیگر در میان گذاشته و در مقابل نیز اگر از فروشگاه ناراضی باشند قطعاً به دوستان خود اطلاع رسانی خواهند کرد. در نظر داشته باشید که در هر کسب و کاری رقیبان زیادی وجود دارند و مشتریان ناراضی بدون فوت وقت به آن‌ها مراجعه خواهد کرد.