جستجو برای:
سبد خرید 0
  • مقالات
  • دوره ها
    • اینستاگرام
    • وردپرس
    • تبلیغات
    • تولید محتوا
    • رایگان
    • کتابچه ها
  • درباره دانشگاه
    • درباره ما
    • تماس با ما
    • رویدادها
  • سبد خرید
  • علاقمندی ها
  • 05132727070
  • info@linestore.ir
0
دانشگاه شبکه های اجتماعی
  • مقالات
  • دوره ها
    • اینستاگرام
    • وردپرس
    • تبلیغات
    • تولید محتوا
    • رایگان
    • کتابچه ها
  • درباره دانشگاه
    • درباره ما
    • تماس با ما
    • رویدادها
  • سبد خرید
  • علاقمندی ها
ورود / عضویت
آخرین اطلاعیه ها
لطفا برای نمایش اطلاعیه ها وارد شوید

وبلاگ

دانشگاه شبکه های اجتماعیمقالاتمقالات آموزشیآموزش تبلیغات فروشگاه اینترنتی

آموزش تبلیغات فروشگاه اینترنتی

1 خرداد 1399
ارسال شده توسط خانم خنجری
مقالات آموزشی
آموزش تبلیغات فروشگاه اینترنتی

? سلام خدمت دوستان عزیز لاین استور

پادکست آموزش تبلیغات فروشگاه اینترنتی ؛ بشنوید :

 

https://learn.linestore.ir/wp-content/uploads/2020/05/تبلیغات-فروشگاه-اینترنتی.mp3

 

امروزه فروشگاه های اینترنتی بیش از بقیه کسب و کار ها وابسته به اینترنت هستند و قسمت اعظم روند فروش به کمک اینترنت امکان پذیر است. در ایران نیز شاهد موفقیت چند فروشگاه اینترنتی هستیم. این فروشگاه ها توانسته‌اند اعتماد کاربران را جلب کرده و به عنوان برندی معتبر شناخته شوند.

 

شاید این سوال شما هم باشد : چرا امروزه اکثر استارتاپ‌هایی که شروع به کار میکنند و با هدف ایجاد یک فروشگاه اینترنتی پیش میروند به موفقیت‌ قابل توجهی نمی‌رسند و همچنان مانند گذشته تعداد انگشت شماری از این فروشگاه ها به صورت اینترنتی مشغول به کار هستند. فروشگاه های بزرگ و معروف همیشه رقیب‌های قدری برای فروشگاه های جدید محسوب میشوند.

 

مهمترین اصول برای موفقیت فروشگاه اینترنتی تعداد جذب مشتریان است. این فروشگاه ها باید به کمک فضای مجازی، کاربران را به سایت فروشگاهی خود جذب و آن ها را به خرید علاقه‌مند کنند و فضایی ایجاد کنند تا این علاقه مندی مشتریان را تبدیل به مشتری دائمی و وفادار کند. پس مهم‌ترین کاری که در زمینه جذب مشتریان می‌توانید انجام دهید، تبلیغات چه در فضای مجازی و چه در محیط واقعی می باشد. شما می بایست از تمام فرصت‌ها به بهترین شکل استفاده کنید تا فروشگاه موفقی داشته باشید. با لاین استور همراه باشید تا به شما روش های تبلیغات برای فروشگاه اینترنتی را آموزش دهیم.

 

بازاریابی برای فروشگاه های اینترنتی، شامل تکنیک ها و ترفند‌های خاصی بوده که برای انجام دادن آن ها باید اصولی را رعایت کرد. برای جذب مشتریان به فروشگاه بایستی از تبلیغات استفاده کنیم. امروزه بازاریابی، تکنیک‌های مختلفی دارد که روش های جدید و نوپایی هستند.

شروع بازاریابی

مطالعه و به کار بستن این تکنیک‌ها می‌تواند موفقیت کسب و کار شما را تضمین کند. ساخت و اداره یک فروشگاه اینترنتی، به نوعی کسب و کار مدرن است و برای موفقیت در آنها ناچار به استفاده از روش‌های تازه و جدیدی در بازاریابی هستیم. با لاین استور همراه باشید تا در ادامه این راه ها را بررسی کنیم.

 

پیشنهاد‌های ویژه دهید

شنیدن کلمه رایگان همیشه برای مشتری وسوسه انگیز است. به یاد دارید از فروشگاهی خرید کرده باشید و به عنوان هدیه کالایی به شما تعلق گرفته باشد؟ این هدیه‌های رایگان هر چند کوچک، باعث به وجود آمدن حس خوشایند در ذهن افراد می شود. اکنون همین راهکار را در فروشگاه اینترنتی خود انجام دهید. به عنوان مثال برای کاربرانی که برای اولین بار از فروشگاه شما خرید می‌کنند، پیشنهاد ویژه‌ای بگذارید. قطعاً در اولین تجربه خرید از فروشگاه شما، خاطره ی خوشایندی برای مشتری نقش ایجاد میشود. این کار باعث میشود اینگونه مشتریان باز هم از شما خرید کنند.

 

در نظر داشته باشید اینگونه پیشنهادات به قدرت خرید مشتریان وابسته نیست و تنها کلمه هدیه، رایگان و یا پیشنهاد ویژه به عنوان تشویق برای خرید، به کار می‌آیند. البته به یاد داشته باشید که حتماً به پیشنهادی که دادید عمل کنید تا اعتماد مشتری را جلب نمایید.

 

برای تخصصی کردن کسب و کار و حرفه ای کردن فروشگاهمان نیاز به درج اطلاعات کافی از محصولات و خدمات می باشد. مثلا به وبسایت دیجی کالا دقت کنید. در این وب سایت قسمتی به عنوان بلاگ در نظر گرفته شده و در آن اطلاعات کامل و تخصصی درباره هرگونه وسیله درج شده است. وجود این وبلاگ حتماً درباره محصولات موجود در فروشگاه نباید باشند، بلکه مطالب و اطلاعات خوبی درباره محصولاتی که قرار است در آینده به بازار عرضه شوند نیز در آن گذاشته می شود. با انجام این کار، فروشگاه های بزرگ به مشتریان خود نشان می‌دهند که در کار خود حرفه‌ای و تخصصی عمل می‌کنند.

 

به یاد داشته باشید محتوایی که در وبلاگ ثبت میکنید مفید باشد. در وبلاگ می‌توانید فراتر عمل کرده و مشتریان را تشویق کنید تا نظر و تجربه استفاده از کالا ها را برای کاربران دیگر منتشر کنند. قطعا انجام این کار به مشتریان دیگر در خرید آن محصول کمک می کند.

 

قدرت شبکه‌های اجتماعی در حال حاضر بسیار بیشتر از یک سایت‌ می باشد. استفاده از یک سایت برتر باعث جذب مشتریان بیشتری خواهد شد ولی اگر همین فعالیت هارا در شبکه‌های اجتماعی انجام دهید، نتیجه آن را سریع‌تر مشاهده خواهید کرد. در شبکه‌های اجتماعی یک اکانت ایجاد کرده و به تولید محتوا بپردازید. اگر خودتان فرصت ندارید این کار را به یک تولید کننده محتوا بپردازید. نگران این موضوع نباشید، مجموعه لاین استور همراه شماست. شما میتوانید با استفاده از دکمه زیر گروه، کانال، وبسایت، پیج و فعالیت های مربوط به خود را ثبت نمائید :

 

ثبت کانال، پیج، گروه، وبسایت

 

فعالیت در شبکه‌های اجتماعی تأثیر بسزایی در کسب و کار شما خواهد داشت، حتماً در این باره اقدام کنید.

 

در محیط های واقعی هم از فروشگاه خود تبلیغ کنید. شما می توانید با درج آدرس اینترنتی فروشگاه خودتان در اسناد، قرار‌داد‌ها، تراکت‌های تبلیغاتی، فاکتور‌ها و … بازاریابی را شروع کنید.

 

یکی از راه‌های مهم برای بازاریابی، تبلیغات محیطی هستند. تبلیغات محیطی شامل آگهی‌های تلویزیونی، بیلبورد‌ها، تراکت‌ها، پنل‌های پیامکی و … می باشد. لاین استور به شما عزیزان پیشنهاد می کند در مراحل اولیه احداث فروشگاه از تبلیغات محیطی استفاده کنید و سپس بعد از طی کردن مراحل موفقیت می‌توانید این تبلیغات را محدودتر نمایید.

 

جذب مشتری برای یک فروشگاه اینترنتی، بزرگترین و مهم ترین چالش برای مدیران است. شاید در مرحله اول جذب مشتری برای فروشگاه اینترنتی، آسان به نظر بیاید ولی قطعاً رسیدن به این هدف بدون داشتن استراتژی و تلاش های شبانه روزی امکان پذیر نیست.

جذب مشتریان

چرا باید به صورت دائمی برای جذب کردن مشتری تلاش کنیم؟ هر ثانیه در فضای مجازی اتفاقات جدیدی رخ می دهد و در آن کسی منتظر شما نمی ماند. هر روزی که از خواب بیدار می شوید با اخبار و محصولات جدیدی در فضای مجازی آشنا میشوید. به همین منظور میبایست همیشه سوار بر موج این تغییرات به جلو حرکت کنید. به این نکته مهم توجه کنید که از هر راهی برای جذب مشتریان استفاده نکنید. استفاده نادرست و نابه جا از تبلیغات ممکن است به شخصیت برند شما صدمه بزند.

یک فروشگاه اینترنتی باید ظاهری زیبا داشته باشد. اگر کاربران وارد فروشگاه اینترنتی شما شوند و ظاهر وب سایت برایشان جذاب نباشد به احتمال زیاد به سرعت از آن را ترک خواهند کرد.

سرعت سایت نیز از اهمیت زیادی برخوردار است، اگر کاربر برای وارد شدن به وب سایت شما بیش از 3 ثانیه منتظر باشند، یک امتیازی منفی برای فروشگاه شما حساب می شود و کاربران سایت را ترک خواهد کرد.

برای جذب مشتریان به فروشگاه اینترنتی خود، باید آن‌ها را راضی نگه دارید و به آن ها حس اعتماد دهید. هر کسب و کار هدف اصلی خود را درآمدزایی می‌داند، ولی این امر بدون رضایت مشتری، امکان پذیر نیست.

اگر مشتریان از محصولات، خدمات و وبسایت فروشگاه اینترنتی شما راضی باشند تجربه خود را با کاربران دیگر در میان گذاشته و در مقابل نیز اگر از فروشگاه ناراضی باشند قطعاً به دوستان خود اطلاع رسانی خواهند کرد. در نظر داشته باشید که در هر کسب و کاری رقیبان زیادی وجود دارند و مشتریان ناراضی بدون فوت وقت به آن‌ها مراجعه خواهد کرد.

به مشتریان خود اهمیت دهید

 

نماد اعتماد الکترونیک یکی از مهم ترین موارد در جذب مشتریان می باشد. نماد اعتماد الکترونیک توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیک ارائه شده و در وب سایت شما به نمایش گذاشته می شود.
با این کار به کاربران خود نشان می‌دهید که فروشگاه شما قابل اطمینان بوده و از استاندارد‌های لازم برخورد است.

 

مواردی دیگری نیز در جذب مشتریان به فروشگاه اینترنتی شما موثر است که در زیر برخی از عناوین آن ها را برای شما گفته ایم :

 

  1. پشتیبانی 24 ساعته در تمام هفته
  2. درج ایمیل و شماره تماس های پشتیبانی
  3. معرفی محصولات خود در شبکه های اجتماعی
  4. رابط کاربری بالا
  5. دسته بندی صحیح محصولات
  6. ساده کردن فرآیند خرید
  7. امنیت وب سایت

 

این مقاله را از دست ندهید :? فروشگاه اینترنتی خودتو بساز

 

قطعا به کار بستن این نکات به موفقیت فروشگاه شما منتهی خواهد شد.

 

مجموعه لاین استور با داشتن تجربه بالا در این امر با امکاناتی نظیر تعرفه‌های کاملاً مشخص، شفافیت در پرداخت هزینه‌ها، پشتیبانی قوی و 24 ساعته و ارائه آموزش های جامع و لازم به مشتریان، آماده ساخت و طراحی فروشگاه اینترنتی کاملاً مطابق با سلیقه شما و الگوریتم های موتورهای جستجو به خصوص گوگل می باشد.

 

? کافی است برای سفارش فروشگاه اینترنتی خود روی دکمه زیر کلیک کنید.

سفارش فروشگاه اینترنتی

برچسب ها: آموزشآموزش تبلیغاتآموزش تبلیغات فروشگاه اینترنتیآموزش فروشگاه اینترنتیدانشگاهدانشگاه شبکه های اجتماعیدانشگاه مفهومیدانشگاه مفهومی شبکه های اجتماعیشبکه های اجتماعیفروشگاه اینترنتی
قبلی فروشگاه اینترنتی خودتو بساز
بعدی تبلیغات تصویری موثر چگونه است؟

6 دیدگاه

به گفتگوی ما بپیوندید و دیدگاه خود را با ما در میان بگذارید.

  • بازتاب: فروشگاه اینترنتی خودتو بساز – دانشگاه شبکه های اجتماعی | مفهومی کاربردی
  • بازتاب: تشویق کسب و کارها به فروش اینترنتی – دانشگاه مفهومی شبکه های اجتماعی | آموزش کسب و کار
  • بازتاب: وبینار چیست و چه مزایایی دارد؟ ? – دانشگاه مفهومی شبکه های اجتماعی | آموزش کسب و کار
  • بازتاب: 7 مرحله برای شروع یک کسب و کار آنلاین کوچک ? – دانشگاه مفهومی شبکه های اجتماعی | آموزش کسب و کار
  • بازتاب: آیا Dropshipping برای شما مناسب است؟ ? – دانشگاه مفهومی شبکه های اجتماعی | آموزش کسب و کار
  • بازتاب: هر آنچه درباره بازاریابی پیامکی باید بدانید ? – دانشگاه مفهومی شبکه های اجتماعی | آموزش کسب و کار

دیدگاهتان را بنویسید لغو پاسخ

جستجو برای:
دسته‌ها
  • جلسات
  • کتابچه
  • مقالات آموزشی
برچسب‌ها
آموزش آموزش اینستاگرام آموزش ساخت استوری حرفه ای اجتماعی استارتاپونه استوری استوری اینستاگرام استوری حرفه ای اپلیکیشن اینترنت اینستاگرام بازاریابی بازاریابی پیامکی تبلیغات تبلیغات در اینستاگرام تبلیغات در شبکه های اجتماعی ترفند تلگرام تولید محتوا دانشگاه دانشگاه شبکه های اجتماعی دانشگاه مفهومی دانشگاه مفهومی شبکه اجتماعی دانشگاه مفهومی شبکه های اجتماعی دورهمی دورهمی استارتاپونه سئو شبکه شبکه اجتماعی شبکه های اجتماعی فضای مجازی لاین استور محتوا مشتری مفهومی نوجوانان واتس اپ واتساپ پست کاربردی کسب درآمد کسب و کار کسب و کارها گوگل یوتیوب
  • محبوب
  • جدید
  • دیدگاه ها
دسته بندی ها
  • اینستاگرام
  • تبلیغات
  • تولید محتوا
  • دوره های رایگان
  • دوره های ویژه
  • کتابچه
  • کلاس نمایندگان لاین استور
  • همه دوره ها
  • وردپرس
محصولات
  • چطور پیج اینستاگرام راه اندازی کنیم؟
    رایگان دریافت کنید
  • ترفندهای ساده برای بازاریابی در اینستاگرام
    رایگان دریافت کنید
  • راهکارهای رشد سریع کسب و کارهای آنلاین
    رایگان دریافت کنید
  • دلایل بهره وری کسب و کارها از تبلیغات ارزان و باکیفیت
    رایگان دریافت کنید

دانشگاه شبکه های اجتماعی دانشگاه شبکه های اجتماعی ایده ای بود که سال ها در ذهن مهندس درویش زاده مدیر لاین استور شکل گرفته بود و به همت ده ها استاد خبره در زمینه های مختلف فضای مجازی و شبکه های اجتماعی راه اندازی گردید تا با ارائه آموزش های رایگان و کم هزینه به منظور ارتقای دانش و آگاهی کاربران فضای مجازی گامی بزرگ بردارد . مدیریت و پرسنل لاین استور تمام تلاش خود را درجهت ارائه بهترین خدمات شبکه های اجتماعی و محصولات آموزش شبکه های اجتماعی مینمایند و از هیچ کوششی دریغ نخواهند کرد.

اطلاعات تماس

تلفن : 38844050 51  98+پشتیبانی : 9120212564 98+
پشتیبانی : 9151743060 98+مدیریت :  9158114564 98+ ایمیل : info@linestore.ir
مشهد، بزرگراه بابانظر – بازار بزرگ ملل – طبقه دوم پلاک 4701 (مراجعه فقط با هماهنگی قبلی)

دسترسی سریع
  • صفحه اصلی
  • مقالات
  • دوره ها
  • رویدادها
  • حساب کاربری
  • درباره ما
  • تماس با ما
نمادها
© دانشگاه شبکه‌های اجتماعی - لاین استور -
ورود به سیستم ×
کد تایید
لطفاً کد تأیید ارسال شده به آن را تایپ کنید
ارسال
ورود / عضویت
کد تأیید به شماره شما ارسال می شود
ادامه دهید
Proceed With WhatsApp
ارسال مجدد کد یکبار مصرف(00:60)
  • (+93) Afghanistan
  • (+355) Albania
  • (+213) Algeria
  • (+1) American Samoa
  • (+376) Andorra
  • (+244) Angola
  • (+1) Anguilla
  • (+1) Antigua
  • (+54) Argentina
  • (+374) Armenia
  • (+297) Aruba
  • (+61) Australia
  • (+43) Austria
  • (+994) Azerbaijan
  • (+973) Bahrain
  • (+880) Bangladesh
  • (+1) Barbados
  • (+375) Belarus
  • (+32) Belgium
  • (+501) Belize
  • (+229) Benin
  • (+1) Bermuda
  • (+975) Bhutan
  • (+591) Bolivia
  • (+599) Bonaire, Sint Eustatius and Saba
  • (+387) Bosnia and Herzegovina
  • (+267) Botswana
  • (+55) Brazil
  • (+246) British Indian Ocean Territory
  • (+1) British Virgin Islands
  • (+673) Brunei
  • (+359) Bulgaria
  • (+226) Burkina Faso
  • (+257) Burundi
  • (+855) Cambodia
  • (+237) Cameroon
  • (+1) Canada
  • (+238) Cape Verde
  • (+1) Cayman Islands
  • (+236) Central African Republic
  • (+235) Chad
  • (+56) Chile
  • (+86) China
  • (+57) Colombia
  • (+269) Comoros
  • (+682) Cook Islands
  • (+225) Côte d'Ivoire
  • (+506) Costa Rica
  • (+385) Croatia
  • (+53) Cuba
  • (+599) Curaçao
  • (+357) Cyprus
  • (+420) Czech Republic
  • (+243) Democratic Republic of the Congo
  • (+45) Denmark
  • (+253) Djibouti
  • (+1) Dominica
  • (+1) Dominican Republic
  • (+593) Ecuador
  • (+20) Egypt
  • (+503) El Salvador
  • (+240) Equatorial Guinea
  • (+291) Eritrea
  • (+372) Estonia
  • (+251) Ethiopia
  • (+500) Falkland Islands
  • (+298) Faroe Islands
  • (+691) Federated States of Micronesia
  • (+679) Fiji
  • (+358) Finland
  • (+33) France
  • (+594) French Guiana
  • (+689) French Polynesia
  • (+241) Gabon
  • (+995) Georgia
  • (+49) Germany
  • (+233) Ghana
  • (+350) Gibraltar
  • (+30) Greece
  • (+299) Greenland
  • (+1) Grenada
  • (+590) Guadeloupe
  • (+1) Guam
  • (+502) Guatemala
  • (+44) Guernsey
  • (+224) Guinea
  • (+245) Guinea-Bissau
  • (+592) Guyana
  • (+509) Haiti
  • (+504) Honduras
  • (+852) Hong Kong
  • (+36) Hungary
  • (+354) Iceland
  • (+91) India
  • (+62) Indonesia
  • (+98) Iran
  • (+964) Iraq
  • (+353) Ireland
  • (+44) Isle Of Man
  • (+972) Israel
  • (+39) Italy
  • (+1) Jamaica
  • (+81) Japan
  • (+44) Jersey
  • (+962) Jordan
  • (+7) Kazakhstan
  • (+254) Kenya
  • (+686) Kiribati
  • (+965) Kuwait
  • (+996) Kyrgyzstan
  • (+856) Laos
  • (+371) Latvia
  • (+961) Lebanon
  • (+266) Lesotho
  • (+231) Liberia
  • (+218) Libya
  • (+423) Liechtenstein
  • (+370) Lithuania
  • (+352) Luxembourg
  • (+853) Macau
  • (+389) Macedonia
  • (+261) Madagascar
  • (+265) Malawi
  • (+60) Malaysia
  • (+960) Maldives
  • (+223) Mali
  • (+356) Malta
  • (+692) Marshall Islands
  • (+596) Martinique
  • (+222) Mauritania
  • (+230) Mauritius
  • (+262) Mayotte
  • (+52) Mexico
  • (+373) Moldova
  • (+377) Monaco
  • (+976) Mongolia
  • (+382) Montenegro
  • (+1) Montserrat
  • (+212) Morocco
  • (+258) Mozambique
  • (+95) Myanmar
  • (+264) Namibia
  • (+674) Nauru
  • (+977) Nepal
  • (+31) Netherlands
  • (+687) New Caledonia
  • (+64) New Zealand
  • (+505) Nicaragua
  • (+227) Niger
  • (+234) Nigeria
  • (+683) Niue
  • (+672) Norfolk Island
  • (+850) North Korea
  • (+1) Northern Mariana Islands
  • (+47) Norway
  • (+968) Oman
  • (+92) Pakistan
  • (+680) Palau
  • (+970) Palestine
  • (+507) Panama
  • (+675) Papua New Guinea
  • (+595) Paraguay
  • (+51) Peru
  • (+63) Philippines
  • (+48) Poland
  • (+351) Portugal
  • (+1) Puerto Rico
  • (+974) Qatar
  • (+242) Republic of the Congo
  • (+40) Romania
  • (+262) Runion
  • (+7) Russia
  • (+250) Rwanda
  • (+290) Saint Helena
  • (+1) Saint Kitts and Nevis
  • (+508) Saint Pierre and Miquelon
  • (+1) Saint Vincent and the Grenadines
  • (+685) Samoa
  • (+378) San Marino
  • (+239) Sao Tome and Principe
  • (+966) Saudi Arabia
  • (+221) Senegal
  • (+381) Serbia
  • (+248) Seychelles
  • (+232) Sierra Leone
  • (+65) Singapore
  • (+1) Sint Maarten
  • (+421) Slovakia
  • (+386) Slovenia
  • (+677) Solomon Islands
  • (+252) Somalia
  • (+27) South Africa
  • (+82) South Korea
  • (+211) South Sudan
  • (+34) Spain
  • (+94) Sri Lanka
  • (+1) St. Lucia
  • (+249) Sudan
  • (+597) Suriname
  • (+268) Swaziland
  • (+46) Sweden
  • (+41) Switzerland
  • (+963) Syria
  • (+886) Taiwan
  • (+992) Tajikistan
  • (+255) Tanzania
  • (+66) Thailand
  • (+1) The Bahamas
  • (+220) The Gambia
  • (+670) Timor-Leste
  • (+228) Togo
  • (+690) Tokelau
  • (+676) Tonga
  • (+1) Trinidad and Tobago
  • (+216) Tunisia
  • (+90) Turkey
  • (+993) Turkmenistan
  • (+1) Turks and Caicos Islands
  • (+688) Tuvalu
  • (+1) U.S. Virgin Islands
  • (+256) Uganda
  • (+380) Ukraine
  • (+971) United Arab Emirates
  • (+44) United Kingdom
  • (+1) United States
  • (+598) Uruguay
  • (+998) Uzbekistan
  • (+678) Vanuatu
  • (+58) Venezuela
  • (+84) Vietnam
  • (+681) Wallis and Futuna
  • (+212) Western Sahara
  • (+967) Yemen
  • (+260) Zambia
  • (+263) Zimbabwe

اپلیکیشن لاین استور

  • دسته بندی دوره ها
  • دوره های من
  • جستجو

دسته بندی دوره ها

اینستاگرام

[4 محصول]

تبلیغات

[7 دوره]

تولید محتوا

[3 دوره]

دوره های رایگان

[3 دوره]

دوره های ویژه

[10 دوره]

کتابچه

[15 محصول]

کلاس نمایندگان لاین استور

[7 دوره]

همه دوره ها

[17 دوره]

وردپرس

[2 دوره]

دوره های من

برای مشاهده خریدهای خود باید وارد حساب کاربری خود شوید

جستجو